圈子就是銀子

在你的“人生存摺”中，除了金錢、專業知識，你有多少人脈？你的“人脈競爭力”有多強？
斯坦福研究中心曾經發表一份調查報告，結論指出：一個人賺的錢，12.5%來自知識，87.5%來自關係。這個數據是否令你震驚？

在台灣證券投資界，楊耀宇是將人脈競爭力發揮到極致的個案。他曾是統一投資顧問的副總，一年前退出職場，為朋友擔任財務顧問，並擔任五家電子公司的董事。根據推算，他的身價應該有近億元（台幣）之高。為什麼憑他一名從台灣南部北上打拚的鄉下小孩，能夠快速積累財富？“有時候，一通電話抵得上十份研究報告。”楊耀宇說，“我的人脈網絡遍及各個領域，上千、上萬條，數也數不清。”

黑馬也需要伯樂

許多人以為，只有保險、業務員、記者等行業，才需要重視人脈，但在21世紀，無論是在科技、證券或金融等哪個領域中，人脈競爭力都是一個日漸重要的課題。
在好萊塢，流行一句話：“一個人能否成功，不在於你知道什麼（what you know），而是在於你認識誰。”美國老牌影星寇克-道格拉斯（麥克-道格拉斯之父）年輕時十分落魄潦倒，有一回，他搭火車時，與旁邊的一位女士攀談起來，沒想到這一聊，聊出了他人生的轉折點。沒過幾天，他就被邀請至製片廠報到，那位女士是知名的製片人。這個故事的重點在於，即使寇克的本質是一匹千里馬，也要遇到伯樂才能美夢成真。

一分耕耘，數倍收穫
到底什麼是“人脈競爭力”？相對於專業知識的競爭力，一個人在人際關係、人脈網絡上的優勢，就是我們定義的人脈競爭力。哈佛大學為瞭解人際能力在一個人的成就中所扮演的角色，曾經針對貝爾實驗室的頂尖研究員做過調查。他們發現，被大家認同的傑出人才，專業能力往往不是重點，關鍵在於“頂尖人才會採用不同的人際策略，這些人會多花時間與那些在關鍵時刻可能有幫助的人培養良好關係，在面臨問題或危機時便容易化險為夷”。
哈佛學者分析，當一位表現平平的實踐員遇到棘手問題時，會努力去請教專家，之後卻往往因苦候沒有回音而白白浪費時間。頂尖人才則很少碰到這種問題，這是因為他們在平時還用不到的時候，就已經建立豐富的資源網，一旦有事請教立刻便能得到答案。

拓展人脈的三大法寶
1、 培養自信與溝通能力
其實，每個人都有一套積累人脈的方式，但是，如何才能有效率地提升人脈競爭力？黑幼龍指出，要提升人脈競爭力有許多技巧，但是，前提是必須具備“自信與溝通能力”。以自信心來說，“你的舒適圈（comfortzone，在不同場合中感覺到自在的程度）有多大？”一個沒有自信的人，舒適圈很小，總是怕被拒絶，因此不願主動走出去與人交往，更不用說要拓展人脈了。

在雞尾酒會或婚宴場合，西方人出發前都會先吃點東西，並提早到現場。因為那是他們認識更多陌生人的機會。但是，華人社會裡，大家對這種場合都有些害羞，不但會遲到，還儘力找認識的人交談，甚至好朋友約好坐一桌，以免碰到陌生人。因此，儘管許多機會就在你身邊，但我們總是平白讓它流失。

其次溝通能力，這其實就是瞭解別人的能力，包括瞭解別人的需要、渴望、能力與動機，並給予適當的反應。如何瞭解？傾聽是瞭解別人最妙的方式。

高陽描述“紅頂商人”胡雪巖時，就曾經這樣寫：“其實胡雪巖的手腕也很簡單，胡雪巖會說話，更會聽話，不管那人是如何言語無味，他能一本正經，兩眼注視，彷彿聽得極感興味似的。同時，他也真的是在聽，緊要關頭補充一兩語，引申一兩義，使得滔滔不絶者，有莫逆於心之快，自然覺得投機而成至交。”

2 、學習適時讚美他人的能力
適時讚美別人也是溝通妙法。美國“鋼鐵大王”卡耐基，在1921年付出一百萬美元的超高年薪聘請一位執行長夏布。許多記者訪問卡耐基時問：“為什麼是他？”卡耐基說：“因為他最會讚美別人，這也是他最值錢的本事。”甚至，卡耐基為自己寫的墓誌銘是這樣的——這裡躺着一個人，他懂得如何讓比他聰明的人更開心。

“人類本質裡最深遠的驅策力，就是希望具有重要性。”美國哲學家約翰-杜威說。想想，你的老闆多久沒有讚美你了？你又有多久沒有讚美你身邊的同事、朋友或家人了？

3 、把握每一個幫助別人的機會
花旗銀行副總裁程耀輝一直秉持這個信念，不管往來人的職位高低，他總是儘量幫助別人，所以大家總是知道：“有事找Roman就對了。”當你發自內心的幫助他人的時候，你會發現：越給予，越富有。