雷軍介紹說，手機行業是目前全球競爭最激烈的戰場，但小米卻只用兩年半的時間一躍成為了中國第一，世界第三；發布手機後第四年營業額就已超過100億美元。
雷軍認為，毛利率越高的公司不一定越好，毛利率高其實是一條不歸路。因為許多公司為了提高毛利率都會從兩方面考慮：提高價格與控製成本。然而，提高產品價格就是在與用戶慢慢變成敵人，一旦控製成本就會慢慢變成偷工減料。因此，如何做成一個偉大的公司，就要看該公司到底有沒有勇氣限制毛利率。
演講中，雷軍提到的一個重點是，小公司不創新就沒有生存機會。那麼，小米如何創新？
技術是小米最核心的東西：小米MIX全面屏手機讓小米成為了全屏時代的業界領先，未來一兩年內，小米MIX帶來的影響將成為行業潮流，手機將因此改變。小米在三年前醞釀做手機芯片，現在成為了世界第四家擁有自主研發芯片能力的手機公司，全部通過自主研發而非收購。對於技術公司，技術是核心，技術決定成敗。
商業模式的創新：“互聯網+”的引入。小米用互聯網的技術和方法論來做了手機和一系列產品。互聯網是一種全新的方法論，一種觀念，用這種觀念重新思考原有業務能得到很多不同的結論。
關於口碑： 什麼樣的東西會有口碑？不僅是好的東西，也不僅僅是便宜的東西，又好又便宜就有口碑？不一定！帶來口碑的是超越預期。什麼樣的東西能超越預期？極致的東西。口碑可以讓小米的Marketing(市場營銷)成本為零。
極致的效率： 互聯網不打價格戰，大家都直接免費。互聯網厲害在於：傳統商業需要人來幹活，但互聯網靠服務器來賺錢。電商睡覺的時候都在掙錢。
互聯網對傳統商業的影響：1. 極致的思想，如何能降低所有的運作成本； 2. 技術的手段和方法論：如何提高全流程的效率。
互聯網的方式如何運用在硬件上： 做硬件的難點在於失敗意味著全盤皆輸，需要在保證品質的基礎上實現每週更新，小米最自豪的地方是用互聯網的方式做硬件。不同於Apple的保密機制，小米給了用戶參與的機會，類似於農家樂，把參與感放在了服務裡。
用品類提升線下店客流頻次
堅持成本定價，零毛利。這種情況下，對效率的要求是極致的。為什麼傳統商業賣的越來越貴：10% 成本用於Marketing， 50%給了銷售的各個環節等等，於是大多數生意的效率極為低下。想掙錢，要么提高價格，要么偷工減料。
那麼如何提升效率呢？要把Marketing的成本降到零，把事情做到極致，只有極致的東西才能口口相傳。小米如何做到極致？倒逼機制：做到一樣的品質，賣一半的價格。
雷軍向觀眾展示了小米手環，稱其為“No.1 in China, No.2 in the world”。他提到生產電池耐用時間久且防水的電子手環的兩點初衷。一是是因為市場上售賣的電子手環電池持久力一般僅不到一周時間，且一旦忘記充電常常就無法再啟動；二是防水性能低。基於這兩點考慮且在與團隊不斷探索下，小米公司最終實現了小米手環60天的電池持久力以及防水功能，且售價僅79人民幣。
雷軍還提到了進入中國電子手環市場的考量，由於中外市場環境的不同，中國老百姓並不熱衷於室外運動，國外電子手環一千多人民幣的價格讓多數中國消費者望而卻步。而小米手環以成本價格且超越同等品牌性能的優勢，讓其很快佔領了整個市場。
對於小米手環的發展過程，雷軍強調：毛利率越高的公司不一定越好，毛利率越高其實是一條不歸路。因為許多公司為了提高毛利率都會從兩方面考慮：提高價格與控製成本。然而，提高產品價格就是在與用戶慢慢變成敵人，一旦控製成本就會慢慢變成偷工減料。因此，如何做成一個偉大的公司，就要看該公司到底有沒有勇氣限制毛利率。口碑的本質是超越預期，價格低花樣多都不能促成口碑，超越預期即是做到極致的標誌。
過去兩年，小米公司經歷了增長瓶頸。只有電商的效率能撐起小米的模式，電商只佔商品零售總和的百分之十，百分之九十的市場都進不去。很多人勸雷軍賣的貴一點，但小米要做一家與眾不同的公司。
在增長客戶源的過程中，雷軍一直在思考怎麼能夠接觸到90%的用戶。小米公司開始嘗試用互聯網的方法做實體零售業，發現和電商成本差不多，甚至還更低，小米之家開一家火一家，每平米銷售額僅次於蘋果，達到了世界第二。雷軍說，小米公司已經設立了70家小米之家，每家都幾乎是銷售產業裡的第一。
賣手機是低頻行為，那麼怎麼能夠讓顧客有意願進店更頻繁？合適的品類組合。將低頻組合成高頻與品類豐富度十分重要。電商很在乎用戶的頻率，把每個產品做到堅持成本定價，讓人信任：閉著眼消費轉換率特別高，於是看到一件買一件。有一位美國朋友逛完小米之家之後評論說這是成年人的糖果店：有各種樣有趣的產品，便宜得不要不要的。
實體店的運作成本甚至比電商低。傳統零售業商家會消失嗎？小米的模式是線上線下相結合。小米之家三年之內目標是開到1000家，五年內收入突破100億美金。互聯網不僅僅是技術，更是要用電商的方式重新思考線下零售店，零售店仍然有核心競爭力，線上線下同價。
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